← كل المشاريع
خبرة المشاريع · الاتصالات
هاتف IP مؤسسي واتصالات موحدة
تصميم هاتف متعدد المواقع بترقيم داخلي موحد وقوائم انتظار وتسجيل مكالمات وتكامل مع CRM ومراقبة جودة الخدمة.
التحدي والسياق
خبرة Virtek الداخلية وتنفيذات للشركات الموزعة
نطاق العمل
- IP PBX وخطوط SIP والتوجيه والتكرار
- قوائم الانتظار والرد الآلي والتسجيل والتحليلات
- تكامل CRM والمراسلة ودليل المستخدمين
نتيجة الأعمال
- ترقيم موحد بين المكاتب
- معالجة واضحة للمكالمات الواردة
- اتصالات مُدارة بمسارات احتياطية