المشغلون
ترقيم وتوجيه موحد
← كل المشاريع
خبرة المشاريع · الاتصالات
هاتف IP مؤسسي واتصالات موحدة
تصميم هاتف متعدد المواقع بترقيم داخلي موحد وقوائم انتظار وتسجيل مكالمات وتكامل مع CRM ومراقبة جودة الخدمة.
السنة2022المدة9 أسابيعشبكة تجزئة · 12 موقعاً و280 رقماً
الوضع الأولي
خبرة Virtek الداخلية وتنفيذات للشركات الموزعة
استخدمت الفروع مقاسم منفصلة وحُسبت المكالمات الداخلية كخارجية ولم يكن بالإمكان تتبع المكالمات الفائتة.
بنية الحل
هاتف IP مؤسسي واتصالات موحدة
مسارات SIP احتياطية
IP-PBX وخطوط SIP احتياطية
عنقود IP-PBX
طوابير وقوائم صوتية وتسجيل
CRM وتحليلات
تكامل CRM وضبط الجودة
مكونات الحل
شبكة تجزئة · 12 موقعاً و280 رقماً
- ترقيم وتوجيه موحد
- IP-PBX وخطوط SIP احتياطية
- طوابير وقوائم صوتية وتسجيل
- تكامل CRM وضبط الجودة
نتائج قابلة للقياس
تعليق المهندس
اختبرنا الاستمرارية بفصل كل قناة فعلياً، فتحولت المسارات تلقائياً في الظروف الواقعية.
شهادة العميل
نرى مسار كل مكالمة ويستخدم الزملاء في المدن المختلفة أرقاماً داخلية قصيرة.