ثقة تظهر
في العمل

تشغيل تقنية المعلومات المتكامل

يطور فريق Virtek بيئتنا التقنية بصورة متسقة، ويراعي عمليات الإنتاج، ويكشف المخاطر مبكراً، ويواصل الدعم بعد التشغيل. ونقدّر خصوصاً التعامل مع البنية والاتصالات والأمن كنظام واحد.

بيئة موحدة للتقنية والأمن

مع Virtek لا تبقى الأعمال التقنية إجراءات متفرقة؛ إذ يجمع المهندسون البنية والنسخ الاحتياطي والوصول والمراقبة ضمن نموذج تشغيل واضح ومسؤولية موحدة عن النتيجة.

دعم المستخدمين والخدمات

يعتمد عمل المختبر على توافر الأنظمة وسرعة الاستجابة. تدعم Virtek التشغيل اليومي وتوثق التغييرات وتقترح حلولاً تراعي التطور اللاحق، لا العطل الحالي فقط.

سحابة مؤسسية لبيانات المشروعات

جمعت Virtek ملفات العمل والتعاون في سحابة مؤسسية محمية، ونقلت البيانات من دون تعطيل المشروعات الجارية، وضبطت الصلاحيات والنسخ الاحتياطي. وأصبح الموظفون يصلون إلى أحدث نسخ المستندات من المكاتب والمواقع الميدانية.

حماية متكاملة للبيئة المعلوماتية

حوّلت Virtek أمن المعلومات إلى عملية مستمرة بدلاً من فحص لمرة واحدة؛ فنظمت الوصول وحماية الأجهزة والنسخ الاحتياطي ومراقبة الأحداث، وأعدت إجراءات الاستجابة. وحصلنا على رؤية واضحة للمخاطر وخطوات عملية للفريق التقني.

تطبيق جوال لمهندسي الخدمة

نقلنا مع Virtek عمل مهندسي الخدمة من جداول متفرقة إلى تطبيق جوال يتيح تسجيل الفحوص وإرفاق الصور والاطلاع على سجل المعدات في الموقع. وأصبح الحل أداة يومية عملية وسهّل متابعة تنفيذ الطلبات.

وحدة متخصصة لمنصة KOMPAS-3D

أتمت الوحدة التي طورتها Virtek لمنصة KOMPAS-3D العمليات المتكررة في إعداد الوثائق الهندسية، وراعت قواعدنا في التنسيق، وتحققت من المعايير الإلزامية، وساعدت المهندسين على اجتياز المراجعة الداخلية من دون تغيير بيئة التصميم المعتادة.

دعم نظام 1C

تدعم Virtek حلول 1C التي نستخدمها، وتساعد المستخدمين، وتعالج المسائل التشغيلية، وتتابع صحة التحديثات. ونقدّر فهم الفريق لعمليات العمل وشرحه الواضح للتغييرات وحرصه على استقرار النظام.

مراسلة مؤسسية داخل بيئة خاصة

احتجنا إلى قناة موحدة للاتصالات المؤسسية مع التحكم في تخزين البيانات. نشرت Virtek منصة المراسلة داخل بيئتنا، ونظمت المجموعات حسب مجالات العمل، وضبطت إدارة الحسابات، فحصل الموظفون على تواصل مألوف والشركة على بيئة عمل مُدارة.