يستغرق ضم موظف جديد أياماً ويتطلب إعداداً يدوياً في عدة أنظمة.
جميع الخدمات →
الأجهزة والوصول والتطبيقات
مكان العمل الرقمي
نوحد الأجهزة الفعلية والافتراضية وإدارة الطرفيات والوصول الآمن والتطبيقات المؤسسية ودعم المستخدم. ويحصل الموظف على تجربة متسقة في المكتب والمنزل وأثناء التنقل مع بقاء التحكم مركزياً لدى تقنية المعلومات.
ناقش مشروعك ↗︎الحل
القيمة
ما الذي تحصل
عليه أعمالكم
القيمة
تهيئة سريعة وآمنة للموظفين
التحكم
معايير موحدة للأجهزة والتطبيقات
المرونة
إعداد يدوي أقل وطلبات دعم أقل
النتيجة
تجربة مُدارة من أي موقع
متى تكون مناسبة
حالات تحقق فيها الخدمة قيمة عملية
لا نبدأ بقائمة تقنيات، بل بالوضع والقيود والنتيجة التي ينبغي أن تتغير في أعمال العميل.
يحصل مستخدمو المكتب والعمل عن بعد والهاتف على مستويات مختلفة من الوصول والدعم والأمن.
يصعب تحديث الأجهزة والتطبيقات وضبطها واستعادتها كخدمة واحدة.
مكونات الحل
نكوّن التجهيز المطلوب
لأعمالكم.
نماذج وأدوار قياسية لمكان العمل
نحدد تجهيزات وسياسات قياسية لفئات الموظفين ونؤتمت إعداد أماكن العمل وتسليمها واستبدالها وإعادتها.
UEM وMDM وإدارة الطرفيات
ندير الحواسيب والأجهزة المحمولة والإعدادات والتشفير والتحديث والامتثال مركزياً.
الهوية وSSO والوصول الآمن
نربط الدليل وMFA وSSO ونطبق وصولاً سياقياً إلى التطبيقات والبيانات داخل المكتب وخارجه.
التطبيقات والتعاون ودعم المستخدم
نوفر التطبيقات وأدوات التعاون ونربط مراقبة التجربة بالدعم وقاعدة معرفة المستخدمين.
تفاصيل التنفيذ
ما نتفق عليه قبل بدء العمل
نحدد فئات المستخدمين وأنواع الأجهزة والتطبيقات وقنوات التعاون والهوية والوصول ومتطلبات الأمن وحدود الدعم، ولا نستخدم VDI إلا عندما يبرره السيناريو.
نحتاج إلى بيانات المستخدمين والأدوار والأجهزة وأنظمة التشغيل والتطبيقات والتراخيص والأدلة وMFA والوصول للشبكة وسجل الدعم والسياسات الحالية.
يتم القبول عبر رحلات المستخدم: تسليم الجهاز وإعادته وأول دخول وتوفير التطبيقات والعمل عن بعد والاستعادة والحظر وطلب الدعم.
بعد الانتقال ندير الإعدادات والتحديثات والامتثال للسياسات وتجربة المستخدم وحوادث مكان العمل وفق SLA المتفق عليه.
العملية
ثلاث خطوات
نحو الإطلاق.
الأدوار
نحدد أدوار الموظفين وأنماط العمل والأجهزة والتطبيقات ومتطلبات الأمن.
المنصة
نهيئ إدارة الطرفيات والهوية والوصول والتطبيقات والأتمتة.
الخدمة
ننقل المستخدمين ونقيس جودة التجربة وندير مكان العمل وفق SLA.