Подключение нового сотрудника занимает дни и требует ручной настройки нескольких систем.
Устройства, доступ и приложения
Цифровое рабочее место
Объединяем физические и виртуальные рабочие места, управление конечными устройствами, безопасный доступ, корпоративные приложения и пользовательский сервис. Сотрудник получает предсказуемый опыт в офисе, дома и в поездке, а ИТ — единый контроль.
Обсудить задачу ↗︎Ценность
Что получает
ваш бизнес
Быстрое и безопасное подключение сотрудников
Единые стандарты для устройств и приложений
Меньше ручной настройки и обращений
Управляемый опыт работы из любой точки
Когда это нужно
Сценарии, в которых услуга даёт эффект
Начинаем не с перечня технологий, а с ситуации, ограничений и результата, который должен измениться для бизнеса.
Офисные, удалённые и мобильные пользователи получают разный уровень доступа, поддержки и защищённости.
Парк устройств и приложений трудно обновлять, контролировать и восстанавливать как единый сервис.
В составе решения
Собираем нужную
конфигурацию.
Стандартные профили рабочих мест
Определяем стандартные комплектации и политики по ролям сотрудников, автоматизируем подготовку, выдачу, замену и возврат рабочих мест.
UEM, MDM и управление конечными устройствами
Централизованно управляем компьютерами и мобильными устройствами, конфигурациями, шифрованием, обновлениями и соответствием требованиям.
Идентификация, SSO и безопасный доступ
Объединяем каталог, MFA и SSO, применяем контекстные правила доступа к приложениям и данным из офиса и извне.
Приложения, совместная работа и поддержка
Доставляем приложения и средства совместной работы, связываем мониторинг опыта с поддержкой и базой знаний для пользователей.
Проект в деталях
Что фиксируем до начала работ
Фиксируем роли пользователей, типы устройств, приложения, каналы совместной работы, идентификацию, доступ, требования ИБ и границы поддержки. VDI используется только там, где это оправдано сценарием.
Потребуются данные о пользователях и ролях, устройствах и ОС, приложениях и лицензиях, каталогах и MFA, сетевом доступе, обращениях поддержки и существующих политиках.
Проводим приёмку по пользовательским сценариям: выдача и возврат устройства, первый вход, получение приложений, удалённая работа, восстановление, блокировка и обращение в поддержку.
После перехода управляем конфигурациями, обновлениями, соответствием политике, опытом пользователя и инцидентами рабочего места по согласованному SLA.
Процесс
Три шага
до запуска.
Профили
Определяем роли сотрудников, сценарии работы, устройства, приложения и требования безопасности.
Платформа
Настраиваем управление устройствами, идентификацию, доступ, приложения и автоматизацию.
Сервис
Переводим пользователей, измеряем качество опыта и сопровождаем рабочую среду по SLA.
Решение: Цифровое рабочее место

