建立需求测试矩阵
每项需求都应关联测试步骤、预期结果、负责人和证据。“服务器已安装”并不能证明性能或恢复能力。
验证基础配置
- 核对型号、序列号、许可证、版本、连线、命名、时间同步与访问控制。
- 验证供电、网络路径、控制器和磁盘冗余。
- 确认固件与软件组合处于支持范围。
使用真实负载
采用接近生产的数据量、并发、请求大小和持续时间，同时记录峰值、延迟、队列、错误和资源利用率。
触发受控故障
- 中断网络路径、电源或集群节点。
- 在设计范围内模拟磁盘或控制器故障。
- 移除 DNS、身份服务或外部链路。
- 从备份恢复并测量实际 RTO 与 RPO。
验证可观察性与运营
故障应生成清晰的监控和日志事件，通知正确的值班团队，并保留足够调查证据。验收竣工图、配置备份、运维规程、支持联系人、SLA 边界和已知限制。
用证据结束验收
记录每项测试的日期、版本、输入、结果与证据。为每个偏差明确影响、负责人、期限和处理决定。